Política de Privacidade TREKKBR
A segurança é sempre a prioridade à medida que construímos e melhoramos ainda mais a plataforma TREKKBR.
Aqui se encontram todas as informações a respeito do uso das suas informações e dados pessoais, considerando as aplicações necessárias para possibilitar a execução do serviço que disponibilizamos para nossos usuários.
Aqui se encontram as informações de como trataremos os dados pessoais fornecidos ao acessar nossa Plataforma. Esta Política é parte integrante dos nossos Termos de Uso.
Havendo quaisquer alterações nesta Política, iremos notificá-lo por meio dos canais de contato registrados no seu perfil. É necessário que os meios de contato registrados no seu perfil se mantenham atualizados.
Se restarem dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio do seguinte e-mail: trekkbr@gmail.com
Não recomendamos o uso de nossa Plataforma, tampouco faça uso do nosso serviço caso você não concorde com os termos desta Política de Privacidade, uma vez que, em certos casos, o tratamento de seus dados pessoais é necessário para entrega do serviço fornecido pela Plataforma TREKKBR.
Meus dados estão seguros?
Nossa Plataforma se encontra hospedada em nuvem e utiliza os serviços Bubble.
O Bubble foi desenvolvido com base no Amazon Web Services, que por sua vez é compatível com certificações como SOC 2, CSA, ISO 27001 e muito mais.
Usamos a criptografia AES-256 do AWS RDS para criptografar dados em repouso. a criptografia que usamos para dados em trânsito.
Nossa conexão com a internet é sempre criptografada e autenticada utilizando o sistema de segurança da plataforma Bublle
Todos os dados sensíveis, incluindo informações pessoais, detalhes sobre os casos relatados na plataforma e circunstâncias envolvendo as negociações realizadas pelas partes são protegidas por senha pessoal e intransferível.
A troca de informações entre as partes envolvidas na negociação é transmitida por e-mail para o endereço cadastrado na Plataforma, com transmissão de dados criptografada.
Como é realizada a coleta de dados pessoais?
Primordialmente por meio das informações que os próprios usuários inserem no sistema quando criar seus cadastros.
Dados coletados
Nome, e-mail, Foto(opcional), Localização (opcional), Celular(opcional), Link Instagram e facebook (opcional)
Além disso, é possível que eventualmente sejam coletados dados por meios de identificadores eletrônicos (cookies).
Estes identificadores são, basicamente, arquivos de internet que podem ser temporariamente armazenados em seus dispositivos.
Nós utilizamos cookies para facilitar sua navegação em nossa Plataforma, adequando-as a seus interesses e necessidades.
Eles também são importantes para nos fornecer informações sobre como nosso website e nosso serviço está sendo utilizado.
Para que serve a coleta da minha Localização?
Sua Localização é opcional se não houver a sua permissão não impedirá que você seja cadastrado e utilize o App.
A finalidade é que os usuários possam visualizar ou interagir com pessoas cadastradas no Aplicativo que estão nas proximidades através da geolocalização exclusivamente informada por ocasião do cadastro.
Os usuários não terão acesso a sua geolocalização em tempo real. A não ser você (no momento da solicitação) para identificar apenas as distâncias dos atrativos ou rotas solicitadas e obtidos através do Serviço de Busca do Google.
Para que serve a coleta de endereços de mídias sociais?
O cadastramento das suas mídias sociais é facultativo, não sendo, portanto, imprescindível para criar e interagir no sistema TREKKBR.
Poderemos, eventualmente, utilizar os dados das suas mídias sociais para realizar interações trazendo transparência para os usuários
Para que serve a coleta do número do meu Celular?
O cadastramento do número do seu celular é facultativo, não sendo, portanto, imprescindível para criar e interagir no sistema TREKKBR.
A finalidade da paltaforma TREKKBR é buscar uma interação e troca de informações entre os usuários exclusivamente sobre assuntos relacionados ao aplicativo.
Eventualmente, os usuários ou a administração do App poderão entrar em contato através WhatssAp
Por que devo fornecer meus dados pessoais e de contato?
A finalidade principal do sistema TREKKBR é resolver conflitos de forma extrajudicial, ou seja, evitar que um processo judicial seja aberto.
Para segurança das partes envolvidas é imprescindível a identificação pessoal das partes que interagem nos casos criados na nossa Plataforma.
Além disso, caso as partes cheguem a um acordo, o sistema gera um documento intitulado TERMO DE TRANSAÇÃO EXTRAJUDICIAL que será apresentado na justiça para homologação (validação).
Por essas razões é indispensável que as partes comprovem serem os verdadeiros titulares das informações inseridas no sistema.
Posso visualizar, alterar ou excluir meus dados fornecidos?
SIM!
Através do Menu “MINHA PÁGINA” » Editar Perfil
O Usuário poderá visualizar seus dados castrais e alterá-los com exceção do Nome e Email. Caso deseje, terá que excluir e cadastrar uma nova conta.
Posso solicitar maiores esclarecimentos? SIM!
Você pode nos contatar diretamente para tirar dúvidas mais objetivas quanto a utilização dos seus dados pessoais.
Além disso, é possível exercer quaisquer de seus direitos garantidos por lei, como o acesso aos seus dados pessoais, a confirmação da existência de uma atividade de tratamento de dados pessoais, a revisão de decisões automatizadas, a correção de seus dados pessoais, a portabilidade, a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais (nesses três últimos casos apenas se os dados pessoais forem excessivos ou tratados em desconformidade com a lei).
Podemos não aceitar um pedido de alteração de seus dados pessoais, se, por exemplo, acreditarmos que a alteração violaria uma lei ou tornaria alguma outra informação incorreta.
O acesso e uso adequados das informações fornecidas em nossas Plataformas são regidos pelos nossos Termos de Uso e pela legislação em vigor.
Importante! Se você excluir seus dados pessoais, poderemos manter uma cópia armazenada em nossos arquivos, nos casos exigidos por lei, ou se tivermos uma base legal que autorize a conservação de tais dados.
Meus dados pessoais podem ser transferidos para outros países?
Sim!
Embora nossa sede seja no Brasil e os dados pessoais que coletamos sejam regidos pela lei brasileira, nós podemos coletar e transferir dados pessoais para outros países.
É importante relembrar que nosso sistema, e portanto todos os dados nele armazenados, estão hospedados em um data center localizado no exterior - AWS - Amazon Web Service.
Porém, de acordo com a LGPD (Art. 33), a transferência internacional de dados pessoais somente é permitida, alternativamente, quando:
(a) Os países ou organismos internacionais proporcionarem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD (Art. 33, I, da LGPD). Está previsto
que o nível de proteção de dados do país estrangeiro ou do organismo internacional será avaliado pela ANPD (Art. 34 da LGPD), de modo que as pessoas jurídicas de direito público, no âmbito de suas competências legais, e seus responsáveis, no âmbito de suas atividades, poderão requerer à ANPD a avaliação do nível de proteção a dados pessoais conferido por país ou organismo internacional (Art. 33, parágrafo único da LGPD).
(b) O Controlador oferecer e comprovar garantias de cumprimento dos princípios, dos direitos do titular e do regime de proteção de dados previsto na LGPD. É de responsabilidade do Controlador garantir a segurança dos dados e proteção dos direitos e garantias dos titulares de dados. Esta hipótese é abordada em mais detalhes na seção “Transferência para países de regime diferente do Brasil”.
(c) A transferência for necessária para a cooperação jurídica internacional entre órgãos públicos de inteligência, de investigação e de persecução, de acordo com os instrumentos de direito internacional (Art. 33, III, da LGPD).
(d) A transferência for necessária para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros (Art. 33, IV, da LGPD). Nesse caso, estudos envolvendo o COVID-19, algoritmos sobre o comportamento de sistemas epidêmicos poderiam ser enquadrados.
(e) A autoridade nacional autorizar a transferência (Art. 33, V, da LGPD).
(f) A transferência resultar em compromisso assumido em acordo de cooperação internacional (Art. 33, VI, da LGPD). Aqui, a transferência pode ser realizada mediante acordo bilateral entre Ministérios de diferentes países, por exemplo.
Posso excluir minha conta?
SIM!
Através do Menu “MINHA PÁGINA” » Editar Perfil
Meus dados pessoais ficarão armazenados por quanto tempo?
Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras.
Além disso, na qualidade de usuário da nossa Plataforma, as informações da sua conta serão mantidas enquanto você mantiver essa conta ativa.
Você poderá solicitar a exclusão dos seus dados e/ou da sua conta, neste caso, manteremos seus dados por até 30 dias após a solicitação de exclusão.
Havendo conflito de interesses, qual a legislação aplicável?
A legislação aplicável para dirimir e resolver qualquer eventual litígio decorrente do uso ou má interpretação do nosso sistema será a legislação Brasileira.